| השבת הודעות ה"דחיפה" בסרגל העליון הכחול במערכת שע"ם (המוכר כהודעות ה"מעטפה").
חברות וחברים יקרים,
אני שמחה לבשר כי בעקבות פנייה של לשכת יועצי המס, ובהקשבה מעוררת הערכה של הנהלת שע"ם, הוחזר לפעילות שירות הודעות ה"דחיפה" בסרגל העליון הכחול במערכת שע"ם (המוכר כהודעות ה"מעטפה").
זהו כלי חשוב וחיוני עבורנו, המציג את כמות ההודעות הממתינות לטיפול בנושא ליקויים בתיקי מיוצגים.
שימו לב לשני שינויים טכניים ביחס לגרסה הקודמת: - בגרסה הנוכחית לא קיים פילוח משני לתתי - נושאים.
- מניין ההודעות מתייחס לתיקים בייצוג ראשי בלבד (ולא מייצג "נוסף").
המלצה חשובה: על אף החזרת הכלי, אני ממליצה להנחות את צוותי המשרד להיכנס באופן יזום פעם ביום ליישום "הודעות אישיות", כדי להבטיח מעקב מלא אחר כלל העדכונים בתיקי הלקוחות.
אנו מודים לצוות שע"ם על הקשבתם לצרכי המייצגים ועל שיתוף הפעולה המקצועי עם לשכת יועצי המס.
בברכת כבוד,
דנה זטלאוי-כהן, יועצת מס
סגנית נשיא לשכת יועצי המס
ראש חטיבת הקשר עם רשויות המס |
